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中金珠宝:锐意改革“闯”出黄金大道

2019-06-28 08:06来源:上海证券报作者:王子霖

2006年,央企中国黄金集团有限公司(下称“中国黄金”)成立中国黄金集团营销有限公司,赋予其“黄金为民”和产业链延伸的使命,宣布正式进军黄金珠宝零售市场。面对全新和陌生的市场,时任营销公司董事长的陈雄伟认为,如果不另辟蹊径、锐意改革,公司很难真正实现“做强做优做大”的既定目标。

如今作为中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司(下称“中金珠宝”)党委书记、董事长,陈雄伟回忆起这段历史时依然情难自抑。“中金珠宝成立之初,没钱没车没渠道,唯独不缺体力和激情,因为公司当时集聚了一群年轻人,青春是他们最大的资本。”他告诉记者,那段时间,作为“改革派”的他背负了很多压力。为了尽快实现预期目标,他亲自带领公司年轻人,放下央企身段,和一个又一个以非公资本为主的合作伙伴交朋友、聊合作,洽谈业务,拓展渠道,中金珠宝也从仅有的一家店面扩张至目前的2000多家品牌专卖店。

这种市场化的营销意识和开拓精神也保留至今。采访过程中,陈雄伟还化身“首席推销员”,向记者展示了中金珠宝和腾讯最新合作的“黄金红包”。每个用户可以通过“黄金红包”小程序直接兑付金沙,丰富了红包这种富有传统特色又兼具浓浓人情味的形式。对于“黄金红包”的推出,陈雄伟认为,这是顺应未来发展趋势的战略级布局。而在新零售的战场上,中金珠宝与京东和腾讯的深度合作都在火热进行中。

中金珠宝的深化改革赢得了主管部门的认可。2017年,中金珠宝成为国务院国企混合所有制改革第二批试点企业,2018年8月又成功入围“双百行动”改革名单。随着中金珠宝进入IPO冲刺阶段,一条满载希望的黄金大道正铺展开来。

打破国企用人传统

“我们公司员工的平均年龄只有30岁左右,我属于绝对拖后腿的。”谈到员工激励和薪酬改革时,曾无数次带领年轻人奋斗在一线的陈雄伟连连自嘲,“从内部发展环境来看,受国有企业工资总额影响,从外部吸引高水平的职业经理人不具备薪酬优势,同时薪酬水平给内部用工带来压力。如何健全激励约束机制,完善市场化经营机制,探索市场化选人用人新路径,成为迫在眉睫的问题。”

为了使中金珠宝在用人制度和薪酬方面更贴近市场化,公司高层可谓煞费苦心,特别是在持股员工的选取范围和标准方面。中金珠宝所处行业是完全市场化的竞争领域,区别于科技企业,除高级管理人员之外,如何确定员工持股的范围,既保证选择的公平、公开和透明,又要切实把公司的核心骨干员工涵盖进来,是员工持股计划成功与否的关键点。

多方考虑并充分听取员工意见后,中金珠宝依据员工职级(40%)、司龄(40%)及学历(20%)三项指标作为评定标准,将正式员工800余人进行打分排名,选择了前150人参与员工持股计划。

“传统国有企业用人机制受限,同时高级管理人员选人用人范围狭窄,难以集聚行业顶尖人才,已成为比较普遍的发展弊端。” 陈雄伟介绍道,针对这些问题,中金珠宝以“双百行动”为契机,创新年轻干部人才的选、育、用、管,人才队伍建设得到显著加强。

通过年度中层干部竞聘,中金珠宝形成了管理人员每年“站起来”的机制,打通了干部“能上能下、能进能出、双向流动”的竞争通道。2018年,中金珠宝通过中层竞聘实现升职4人,降职9人,推动中层干部下基层3人。2018年,中金珠宝的主管占比从40.5%下降到30%,部门数量也由19个压减到14个。

中金珠宝还开展了薪酬结构改革试点。据介绍,通过加重考核比例、缩减档级、拉大级差三项举措与骨干员工持股相结合的办法,中金珠宝构建了工资收入和资本利得“双驱动”的增长机制。陈雄伟表示,薪酬结构改革试点很成功,绝大部分员工都有了新面貌。

与京东、腾讯深度合作

2019年初,中金珠宝与腾讯联合开发的“黄金红包”正式上线。陈雄伟告诉记者,春节长假期间,尚未大范围推广的“黄金红包”用户数就达到千万级别。下一步,中金珠宝还将加快推进“线上回购”等各类新业态的落地实施,加速业务体系创新发展和互联网转型升级,增强公司盈利能力和抗风险能力。

2017年初,中金珠宝增资扩股低调启动。不到一年,中金珠宝一口气完成了投资方甄选、增资条款的确定和签署,以及最终的股权交割。“我们当时通过增资扩股引入了中信证券、京东、兴业银行、中融信托、建信信托、越秀金控和浚源资本这七家主要战略投资者。增资扩股后,新进投资者合计持股比例达到41%,中国黄金及一致行动人持股比例由85%降低到51%。”陈雄伟介绍。

陈雄伟透露,公司在选定战投方时,曾经与几家互联网企业有深度接触,但在综合了时间、人员,以及业务契合度等因素后,京东最终成为中金珠宝战略投资者中唯一的零售企业。选择京东是基于前期双方良好的合作基础以及京东在新零售、物流、云计算等方面的突出优势,为推进中金珠宝线上线下融合发展健全体系、夯实根基。同时,京东规范的管理流程、健全的内部治理体系等优势,为中金珠宝提供借鉴的同时,也使中金珠宝的公司治理体系和内控管理制度得以进一步优化。

引入战略投资者的同时,中金珠宝还引入了下游30家省级优质加盟商作为产业投资者。“这30家加盟商均为中金珠宝进军终端市场之初便同舟共济的合作者,他们的参股为中金珠宝夯实线下渠道打下良好基础。” 陈雄伟说道。

如今,中金珠宝与京东的战略合作接近两年。通过新零售、物流、云计算等领域合作,中金珠宝打通了线上线下销售闭环。同时,通过开发信息系统,对供应链、价格、库存、支付、销售、售后管理等进行了标准化、流程化改造升级。

“金融资本的引入是着眼于中金珠宝资本需求的增加以及未来供应链业务等领域的布局,产投的加入,让中金珠宝的战略规划、经营方案制定时,能更大程度上听到来自一线市场的不同声音,为公司科学、民主决策提供重要保障,真正实现‘让听到炮火的人来影响决策甚至指挥战斗’。”陈雄伟说。

三年完成上市准备

作为中国黄金旗下的混改“急先锋”,中金珠宝的改革自2017年就拉开序幕。陈雄伟坦言,入选“双百行动”无疑是对公司前阶段改革的肯定,又同时给后续深化改革增加了压力和动力。据介绍,中金珠宝的上市已进入冲刺阶段。

中金珠宝所处行业是完全市场化的竞争领域,一些知名首饰品牌在此领域长期精耕细作,拥有很高的市场占有率。陈雄伟表示,年轻的中金珠宝仅经历了十余年的发展历程,虽然取得了一定成绩,但市场竞争日趋激烈,企业面临不进则退的风险,而深化改革是中金珠宝唯一的出路。

2017年10月,中金珠宝完成总额为22.5亿元的融资。战投、产投和员工合计持股比例达到41%,中国黄金及一致行动人持股比例降低到51%。其中,战略投资者持有24.52%股权;产业投资者持有9.81%股权;骨干员工持股平台持有6%股权。增资扩股完成后,中金珠宝的股份制改造马不停蹄地展开,于2018年6月26日设立股份公司。

事实上,混改方案设计伊始,中金珠宝在混改后股权设计上曾考虑过两种方案:中国黄金及一致行动人总股比从原有的85%降至55%或51%。考虑到拟引入的资金总量以及各方投资人和员工持股可能接受的投资总额,同时鉴于中金珠宝后续准备在境内IPO,国有股东股比还将进一步下降,因此股权设计方案中中国黄金及一致行动人总股比最后选择了51%。

上市后的路将怎么走?陈雄伟表示,股权方面,上市后中金珠宝将会把重点放在线上线下的融合发展和智慧零售上,加快中金珠宝的新业务板块布局。

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