作为在线新经济的一种业态，互联网音频行业目前发展情况如何？未来的发展趋势是什么？近日，证券时报记者专访了我国规模最大的互联网音频分享平台喜马拉雅的创始人兼联席CEO余建军。

在余建军看来，5G、AI技术发展的大背景下，智能硬件和车联网的网络音频服务模式不断拓展，“听”正在成为一种生活方式，渗透生活各场景，未来，“耳朵经济”有望得到进一步激发，智能语音操作系统会成为下一代的操作系统，语音会成为下一代获取信息的方式。

“现在，我们的眼睛已经被利用过度了，但是耳朵是空着，没人照顾它，移动互联时代需要伴随性媒体，一边做事情一边获取信息。”余建军向证券时报记者表示，“喜马拉雅希望做的事情，是怎么样重塑人们获取信息的方式，让‘听’成为获取信息越来越常见的方式。”

内容平台串联硬件产品的新模式正在构建

证券时报记者：作为国内规模最大的音频分享平台，喜马拉雅见证了我国互联网音频行业的发展，当初您为什么选择互联网音频这一创业方向？

余建军：2012年我选择音频作为创业方向，判断依据一是移动互联网大爆发，声音是最好的移动媒体，每个人每天都有好多个小时由于无法通过视觉来获取信息而不得不浪费掉的，这些时间其实可以用音频来学习和娱乐；二是相对文字来说，声音能更好传递情感；三是声音是天然的知识媒体，通过声音获取知识的成本很低，看书需要一定的文化水平才能看得懂，每个人看到的结果是不一样的，但是经过文化名人的声音解读，人人可以接收信息。

证券时报记者：互联网音频从0到1的8年里，结合喜马拉雅的发展，您认为互联网音频行业有哪几个代表性事件？

余建军：2016年，喜马拉雅首个知识付费节目马东《好好说话》上线，当天销售额破500万元，由此开启了知识付费元年。当年12月，喜马拉雅举办首届“123狂欢节”，24小时知识消费破5000万元。知识付费成为一种重要的发展趋势，与之相关的内容创业成为风口。目前，知识付费依然是喜马拉雅重要的商业变现方式之一。

2017年，喜马拉雅小雅AI音箱上市，首日销量50000台，打磨多场景内容消费体验。2020年，喜马拉雅智能硬件新品——小雅AI图书馆亮相，专注于服务听书场景的智能硬件，不但囊括喜马上亿好内容，同时还支持音乐、天气、闹钟、视频通话、智能家居等其他生活服务。喜马拉雅全场景生态的行业价值在于，开创了一种以内容平台为核心去串联硬件产品的新模式。

5G时代，音频会获得更加丰富的内容消费场景。用户在车内收听的节目，下车后可以直接连贯到智能耳机中，回到家中，同步智能音箱，进入厨房，甚至可以同步到燃气灶和微波炉上。所有的内容消费场景彼此连贯，这些硬件产品不再是孤立的个体，而是一个全场景的智能生态。比如，最近，喜马拉雅与美的合作，在各种家电中植入智能语音助手，家庭主妇在厨房烧菜时，就可以在冰箱上听我们的内容。

证券时报记者：未来，喜马拉雅还将在哪些领域发力？

余建军：喜马拉雅作为一个平台，当下主要还是为用户和内容创作者搭建平台，通过内容和场景，让用户得到知识、娱乐和精神满足，同时也让内容创作者通过流量获取付费内容或者广告收入。

近年来，随着消费水平提升，用户不仅关注实体产品与服务，更注重自我成长与精神消费，越来越多的用户已经养成为内容付费的习惯。随着内容越来越丰富，创作者越来越多，线上文化产业未来还有很大的发展空间。

有望成推动在线新经济发展的重要引擎之一

证券时报记者：今年4月，上海发布《上海市促进在线新经济发展行动方案》，在您看来，这一行动方案对喜马拉雅将带来哪些发展助力？

余建军：未来，内容科技如何持续赋能在线新经济？如何点燃上海在线新经济引擎？如何更好地服务用户，更好地为内容生产者创造价值，这是《上海市促进在线新经济发展行动方案》发布后，喜马拉雅在思考的问题。

我们认为，在线新经济时代，数字内容的应用场景不断拓宽，应不断用数字的方式讲述内容，让内容插上科技的翅膀，成为推动在线新经济发展的重要引擎之一。

喜马拉雅已与上海南京路步行街合作，通过“线上文化内容种草，线下实体消费”的新模式，融合线上线下消费场景、消费行为，实现购物与文化跨界融合的新兴消费，加速在线新经济发展。

疫情催使一切在线化、智能化，喜马拉雅音频分享平台将从内容端、平台端、分发端构筑音频“声” 态圈，拥抱在线经济，让声音和文化像水和电一样无处不在，随取随用。

证券时报记者：作为“危中见机”的行业，喜马拉雅疫情以来的业绩如何？

余建军：突如其来的疫情，加速了出版业的融合发展，线上娱乐及在线学习需求增加，带来“耳朵经济”新的“窗口期”。

今年以来，喜马拉雅的用户和流量都有比较明显的提升。截至目前，喜马拉雅抗疫相关内容总播放量已超过8亿；有声书、音乐类等娱乐休闲内容播放量增长显著，参与语音直播的活跃用户数在春节期间有明显峰值。喜马拉雅平台的流量也随之上升，用户量目前已超过6亿，平台上的主播超过1000万。

此外，喜马拉雅还在做一些努力，让线下那些因为疫情无法开业的文化场所，搬到线上来。一季度以来，全国已有50多家博物馆在喜马拉雅开设电台，以馆长发刊、明星讲解、新馆入驻等形式打造“云逛博物馆”系列文博大餐，目前收听量已经突破400多万。

喜马拉雅还发布了“有声图书馆计划”，出版机构可以通过该计划获得更多流量、开辟新的收入渠道。喜马拉雅大数据显示，2020年1月至3月，有声阅读人数较去年同期增长63%，总收听时长增长了近100%。

AI、5G等技术助力“耳朵经济”发展

证券时报记者：您刚才提到互联网音频行业的一个词——耳朵经济，在您看来，耳朵经济未来的发展前景如何？

余建军:“耳朵经济”近年来稳步发展，未来将进入快速发展期，成为新的风口。

中国互联网协会、工业和信息化部网络安全产业发展中心前不久联合发布了2019年中国互联网企业100强榜单。相比与文字为特色的传统平台，95后、00后更喜爱的是声音和视频平台，“耳朵经济”正在崛起。

在5G、AI技术发展的大背景下，智能硬件和车联网的网络音频服务模式在不断拓展，“听”正在成为一种生活方式，渗透生活各场景。文化产业与人类的精神需求息息相关，随着大众对于优质内容需求日渐提升、知识付费观念普及以及5G等新兴技术的兴起，未来“耳朵经济”有望得到进一步激发。

证券时报记者：在您看来，AI、5G等技术，对互联网音频产业起到的作用体现在哪里？

余建军：声音作为传播知识、文化、信息的主要媒介，持续的时间比文字长得多。然而，过去，声音作为传播媒介，有一个问题就是无法被记录。在今天这个时代，所有的声音都可以被记录、传播、分享，甚至还可以转成文字，被搜索、被推荐，声音拥有了跟文字一样甚至更好的传播能力。

我们已经迎来一个人工智能和物联网的时代，接触媒介的方式也有了翻天覆地的变化。最早电视是一个很大的屏幕，是一个被动收看的行为；PC时代屏幕在变小，人在不断的往前倾，屏幕越来越小，人往前倾的程度越来越厉害；未来的物联网人工智能时代，很多时候屏幕会消失。

从摇控器到触屏到未来语音的操控，这一趋势非常清晰，人机交互方向将迎来巨大的变化——智能语音操作系统会成为下一代的操作系统，语音会成为下一代获取信息的方式。

在这样一个时代，喜马拉雅希望做的事情，是怎样重塑人们获取信息的方式。现在，我们的眼睛已经被利用过度了，但是耳朵是空着，没人照顾它。移动互联时代需要伴随性媒体，一边做事情的时候一边也可以获取信息，希望对每一个人而言，通过“听”来获取信息会变成越来越常见的一个方式。

基于这一背景，喜马拉雅差不多在两年前，把公司的使命总结为“用声音分享人类智慧”。我们认为，人类过去智慧的积累在两个地方，一是书本，二是集中人的大脑里面。因此，我们做书本的有声化，让各行各业的人把自己大脑里面的智慧通过声音分享给用户。